艳阳高照的夏日，热情的服务，让客户心中清爽。
近日，一位老人带着爱人一起来柜面办理业务，柜员详细的讲解了其在二十年前购买的保单的详细信息和保单利益，客户表示之前领取生存金都是去柜面自己领取，柜员为了不让年近七十的老人再自己奔波领取生存金，主动向客户讲解生存金到期自动转账授权业务，客户非常开心，说终于可以大热天来回跑了。在办理完所有业务之后，柜员为客户赠送了水杯并为客户装满水，两位老人特别开心，连连夸赞公司服务贴心到位。
作为公司与客户接触的窗口，平安的柜员所要考虑的不单是为客户快速准确的办理业务，更要在客户需要时给客户送去关怀，为客户带来一份暖意。
