初夏的一天,客户王女士来到平安人寿柜面,连连称赞柜员的贴心服务。
王女士下午带着孩子到柜面办理保单迁移业务,孩子到柜面后比较调皮,柜员亲切的接待客户并送给孩子一些糖果来安抚孩子,进而使孩子能够听话些,增进了客户办理业务的速度。在客户填写申请书的时候,柜员亲切的与孩子交谈,同时还赠送给了孩子小礼品,孩子非常听话的不去打扰母亲填写资料,王女士非常顺利的办理完成了业务,后期王女士与孩子都特别满意柜员的服务,非常开心的离开了柜面。
所谓贴心服务就是想客户之所想,让客户更加省心,柜员无微不至的贴心服务是河南平安人寿重要举措之一。